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MARKETING MÉDICO

# Configurar Google Analytics para tomar mejores decisiones.

Configurar Google Analytics empieza por decidir qué necesita saber su organización y qué datos puede recopilar. Revise de dónde llegan las consultas y qué información falta antes de aumentar la inversión.

[Hablemos de sus mediciones](https://marketingdrs.com/es/contactanos/)

## ¿Qué necesita saber antes de invertir más?

Su informe debería ayudarle a decidir qué mantener, mejorar o probar. [Configurar Google Analytics](https://marketingdrs.com/es/como-configurar-google-analytics/#section-1) puede formar parte de ese trabajo, pero la herramienta debe ajustarse al propósito y a los datos permitidos.

Revisamos las cuentas, las campañas y las mediciones disponibles. Definimos las preguntas, los eventos útiles y los límites de la información antes de proponer cambios.

## Distinga visitas, consultas y citas

Una visita no es una consulta. Un formulario o una llamada registrada tampoco demuestra que se haya reservado una cita. Para verificar ese paso hacen falta registros adecuados y una forma permitida de compararlos.

Revise la calidad de las consultas y los servicios que interesan a las personas. Si no puede comprobar citas o ingresos, el informe debe indicarlo.

## Compare las fuentes de contacto

La búsqueda orgánica, los anuncios y los directorios pueden contribuir de formas distintas. El tráfico directo también puede incluir visitas cuyo origen no se pudo identificar; no demuestra por sí solo fidelidad a su organización.

Conecte las conclusiones con [el SEO médico](https://marketingdrs.com/es/agencia-seo/), [la publicidad de pago por clic](https://marketingdrs.com/es/publicidad-pago-por-clic/) y las mejoras de su sitio. Las cifras deben orientar una decisión.

## Revise los datos antes de instalar herramientas

No envíe nombres, diagnósticos, detalles de citas ni mensajes de pacientes a herramientas publicitarias. Su equipo responsable debe revisar los datos que recibe cada proveedor.

Google indica que Analytics no debe recibir información médica protegida y no ofrece un acuerdo de socio comercial para Analytics. Consulte [la orientación de Google sobre HIPAA y Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/13297105?hl=es) y [la guía de HHS sobre seguimiento en línea](https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/privacy/guidance/hipaa-online-tracking/index.html). Un sistema de etiquetas en el servidor no establece por sí solo el cumplimiento.

## Acuerde el trabajo y las responsabilidades

Defina las cuentas que se revisarán, los accesos, el formato de los informes y las reuniones necesarias. Su equipo confirma las prioridades y lo que ocurre después de una consulta.

El costo depende de la configuración existente y de las mejoras necesarias. Podemos identificar primero las carencias y acordar cualquier integración adicional por separado.

## Preguntas antes de empezar

### ¿Podemos saber qué campañas generan pacientes?

Podemos revisar las llamadas o formularios registrados. Para relacionarlos con citas o pacientes nuevos hacen falta registros adecuados, permisos y un método de comparación. Señalamos lo que no se puede verificar.

### ¿Google Analytics cumple con HIPAA?

Google indica que Analytics no debe recibir información médica protegida y no ofrece un acuerdo de socio comercial para ese producto. La decisión requiere revisar los datos, las páginas y las herramientas concretas con las personas responsables de privacidad.

### ¿Tenemos que sustituir nuestras cuentas actuales?

No necesariamente. Revisamos lo que ya existe antes de recomendar cambios. El alcance identifica los accesos, los eventos y la responsabilidad de mantener la medición.

### ¿Qué necesita aportar nuestro equipo?

Una persona que confirme las prioridades, autorice los accesos y ayude a explicar qué ocurre después de una consulta. No envíe historias clínicas por nuestro formulario comercial.

## Hablemos de sus prioridades

Cuéntenos qué decisión no logra resolver con sus informes. Revisaremos si configurar Google Analytics y otras mediciones apropiadas puede ayudarle.

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EL SIGUIENTE PASO

## Haga que los informes respondan una pregunta útil.

Cuéntenos qué decisión no logra resolver con sus datos. Revisaremos el alcance necesario para configurar Google Analytics.

[Hablemos de sus mediciones](https://marketingdrs.com/es/contactanos/)

## Lecturas y servicios relacionados

[SEO para médicos](https://marketingdrs.com/es/agencia-seo/)[Publicidad de pago por clic](https://marketingdrs.com/es/publicidad-pago-por-clic/)[IA y descubrimiento de consultorios](https://marketingdrs.com/es/ia-en-salud/)