¿Qué encuentra alguien al buscar su nombre?
Una referencia o anuncio puede llevar a una persona a revisar sus reseñas y perfiles. La reputación en línea empieza con información correcta sobre los servicios, los profesionales, la ubicación y el contacto.
Revisamos la presencia de su organización y distinguimos lo que puede corregir de las decisiones de una plataforma o un tercero.
Prepare un proceso útil para las reseñas
Defina quién revisa los comentarios, quién aprueba respuestas y cómo se atienden las inquietudes por una vía privada. Evite confirmar una relación con un paciente o comentar su tratamiento, aunque la persona lo haya publicado.
Las solicitudes de reseñas deben buscar experiencias auténticas, sin incentivos ni selección de opiniones positivas. Consulte las políticas de reseñas de Google y la orientación de la Asociación Dental Americana sobre privacidad y reseñas.
Publique información que las personas puedan comprobar
Los perfiles profesionales, los directorios y el sitio deben describir los servicios reales con coherencia. El contenido útil y los datos actualizados pueden reforzar la presencia que su organización controla.
Este trabajo se conecta con el SEO médico y la búsqueda local. No podemos garantizar que se elimine una crítica ni controlar una posición en Google.
Acuerde prioridades, alcance y seguimiento
Corregir un teléfono equivocado no requiere el mismo trabajo que revisar varias sedes o una publicación de un tercero. Evaluamos el problema antes de proponer un costo.
El alcance distingue la revisión inicial, las correcciones, el contenido y cualquier seguimiento continuo. No prometemos una fecha universal para cambiar resultados de búsqueda.
Preguntas antes de empezar
¿Pueden eliminar una reseña negativa?
Podemos evaluar si parece infringir una política y señalar la vía de reporte. La plataforma decide si la elimina. No prometemos borrar críticas ni controlar resultados de terceros.
¿Cómo se determina el costo?
Depende del problema, las sedes, los perfiles, el contenido y el seguimiento necesarios. Acordamos el alcance y diferenciamos el trabajo inicial del apoyo continuo.
¿Podemos responder a una reseña de un paciente?
Use un proceso aprobado que proteja la privacidad. No confirme la relación ni divulgue información del tratamiento. El equipo responsable de su organización aprueba la política de respuestas.
¿Pueden ayudarnos a recibir reseñas auténticas?
Podemos planificar un proceso que siga las reglas de la plataforma. No fabricamos reseñas, ofrecemos incentivos ni dirigimos únicamente a personas satisfechas hacia los perfiles públicos.
Hablemos de sus prioridades
Cuéntenos qué perfil, reseña o resultado le preocupa. Revisaremos lo que puede controlar y un siguiente paso para su reputación en línea.