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AI In Healthcare | ia en salud | Marketing Doctors | Two babies representing Google and ChatGPT show different AI responses to a migraine query

La IA de Google y ChatGPT muestran resultados muy distintos

El marketing de salud impulsado por IA requiere una estrategia multifacética. Las herramientas de IA como Gemini de Google (AI Overviews) y ChatGPT de OpenAI entregan respuestas radicalmente diferentes y moldean el comportamiento del usuario de formas únicas.
Un estudio de BrightEdge en julio 2025 encontró un 62 % de divergencia entre las recomendaciones de ambos motores para las mismas consultas de salud.

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Gemini vs. ChatGPT: funciones y resultados distintos

Antes de profundizar, es importante entender cómo estos sistemas están transformando las decisiones de salud.

La IA en salud abarca:

  • Soporte diagnóstico (radiología, patología)
  • Automatización administrativa (agendamiento, codificación)
  • Engagement del paciente (chatbots, recordatorios)
  • Analítica predictiva (riesgo de reingreso)
  • Planes de tratamiento personalizados (NLP y machine learning)
  • Comprender estas diferencias es clave; dónde apareces define quién te encuentra y qué acciones toma.

Gemini actúa como un asistente de investigación, enviando al usuario a autoridades establecidas como Mayo Clinic o CDC.
ChatGPT, en cambio, funciona como un coach de decisiones, recomendando herramientas como Zocdoc u ofreciendo respuestas directas sin enlaces.

Si tu empresa de salud solo aparece en una de estas experiencias, serás invisible para la mitad de tus futuros pacientes.

Por qué esto importa, claro y simple:

El comportamiento del paciente cambia rápido.

Los pacientes ya no solo “buscan en Google y hacen clic”. Preguntan a la IA y actúan. Si tu clínica, marca de bienestar o plataforma health-tech solo aparece en un ecosistema de IA, pierdes:

  • La mitad de tus posibles clientes

Por ejemplo, un padre que busca “mejor tratamiento para TDAH cerca de mí” podría ver artículos del CDC en Google, pero en ChatGPT recibir una referencia directa a un servicio de telemedicina con agenda inmediata. Son viajes de usuario distintos con resultados comerciales diferentes.

  • Descubrimiento top-of-funnel en Google AI
  • Conversión bottom-of-funnel en herramientas ChatGPT
  • No se trata solo de visibilidad; se trata de influencia.

Cada motor moldea las decisiones de forma diferente:

  • Gemini (Google) genera confianza mostrando fuentes expertas
  • ChatGPT impulsa la acción recomendando herramientas y proveedores

Imagina que un paciente en Nashville busca “IA para manejo del dolor crónico”. Gemini podría dirigirlo a investigaciones del NIH. ChatGPT podría recomendarle una clínica local de medicina integrativa y mostrar su número telefónico.

Si no optimizas para ambos, entregas pacientes a tu competencia.

Por qué necesitas optimizar para Google y ChatGPT

Gemini prefiere:

  • Datos estructurados extensos
  • Enlaces de dominio de autoridad
  • Schema técnico preciso

ChatGPT prefiere:

  • Resúmenes en texto plano
  • FAQs respondibles
  • Bundles JSON y Markdown

Cómo optimizar tu contenido para Google AI (Gemini)

  1. SEO técnico impecable:
    • Schema estructurados (FAQ, HowTo, MedicalWebPage)
    • Señales E-E-A-T (autores, citaciones)
    • Enlazado interno de alta calidad
  2. Responder con autoridad:
    • “Cuál es el rol de la IA en salud”
    • “Por qué la IA es importante en salud”
    • Cita instituciones confiables (CDC, NIH)
  3. Claridad para AI Overviews:
    • Usa H2/H3 que coincidan con consultas populares
    • Intros concisas de 1-3 oraciones listas para answer-box

Cómo optimizar para ChatGPT y otros LLMs

Ejemplo De Json Bundle | Marketing Doctors
Aquí algunos pasos prácticos para alinear tu estrategia con los LLMs.

La optimización dual no es opcional, es esencial. Los marketers de salud más inteligentes preparan cada página para servir tanto a los motores de IA como a los pacientes reales.
  1. Publica contenido legible por máquinas
    • Usa Markdown para resúmenes y FAQs
    • Estructura clara de carpetas para scraping (p. ej., /data/llms.md)
  2. Añade llms.txt y ai.txt
    • Crea archivos en la carpeta .well-known
    • Indica licencias, permiso de rastreo y uso preferido de datos
  3. Crea JSON Bundles por página
    Ejemplo: 
    {
  "query": "cómo se usa la ia en salud",
  "source_article": "",
  "serp_urls": ["https://mayoclinic.org", "https://tu-marca.com"],
  "type": "decision-support"
}
  4. Proporciona FAQs en Markdown o JSON-LD
    • Formato pregunta/respuesta
    • Incluye tu marca en la cita: “Según Tu Marca…”

Estrategia a prueba de futuro: cómo “viajar” entre LLMs

No escribas solo contenido. Crea paquetes de contenido interpretables por:

  • Gemini (Google AI)
  • ChatGPT (OpenAI)
  • Claude (Anthropic)
  • Perplexity
  • Meta LLaMA y otros

Tu paquete debe incluir:

  • Página HTML
  • Resumen JSON
  • llms.txt o ai.txt
  • Schema
  • Citas de fuentes

Pasos accionables para las prácticas de salud

Antes de empezar, recuerda: optimizar IA no es solo visibilidad; es influir en el viaje del paciente en múltiples plataformas.
  1. Identifica qué LLM o motor te trae mejor tráfico
    • Revisa analíticas para rastrear referencias de ChatGPT o Gemini
  2. Crea una checklist técnica por página
    • Schema
    • FAQ Markdown
    • JSON Bundle
    • llms.txt o ai.txt
    • Call-to-action fuerte
  3. Verifica tu presencia en ambos motores
    • Pregunta: “¿Cómo se usa la IA en salud en [ciudad]?” en ChatGPT y Google
    • Registra dónde aparece tu marca

IA en la industria de la salud

El panorama de IA no se estabiliza; se fragmenta. Las empresas de salud que tratan igual a Google y ChatGPT se quedarán atrás. Quienes adapten su contenido a la fortaleza de cada plataforma dominarán tanto el descubrimiento como la conversión.

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¿Cómo puede mi clínica aparecer en Google Gemini y ChatGPT?

Debes optimizar para ambos motores. Gemini valora SEO estructurado, schema y enlaces de autoridad; ChatGPT prefiere contenido fácil de leer (Markdown), FAQs y Bundles JSON.

 Gemini prioriza datos extensos y estructurados, enlaces de autoridad, señales E-E-A-T y uso de schema como FAQ o HowTo.

Contenido limpio en texto plano, FAQs en Markdown, citaciones de marca y metadatos claros en JSON.

Archivos llms.txt o ai.txt en la carpeta .well-known/ y Bundles JSON con los campos query, source y type.

Es un archivo con metadatos estructurados que indica a la IA cómo clasificar tu contenido y cuándo mostrarlo.

Gemini atrae a quienes investigan; ChatGPT convierte pacientes. Aparecer en ambos duplica tus oportunidades de leads.

Marketing Doctors crea paquetes dual-optimizados (schema, JSON, FAQs, SEO técnico) para que tu clínica sea visible tanto en Gemini como en ChatGPT.

Sí. Brindamos auditorías de visibilidad IA sin compromiso para clínicas, prácticas de bienestar y marcas de salud.

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